Время рекламы как инструмента массового информирования прошло.
Разрозненные коммуникации из медиа-микса также уходят в прошлое.
Сейчас на повестке дня персонализированные multi-channel кампании,
настроенные на выстраивание долгосрочных взаимоотношений с
потребителем через все доступные digital-каналы, независимо от
формата и места взаимодействия с ним (social networks, mobile, e-mail
и пр.).